CSR (Corporate Socal Responsibility) se česky překládá jako společenská odpovědnost firem. Koncept se z metodického hlediska datuje do 2. poloviny 20. století a dle Busines Leaders Forum jde o takový způsob vedení firmy a budování vztahů s partnery, který přispívá ke zlepšení reputace a zvýšení důvěryhodnosti podniku.
CSR má tyto rysy:
- roviny people, planet, profit (lidé, planeta, zisk)
- dobrovolnost
- dialog se stakeholders
- dlouhodobost
- důvěryhodnost
Někteří kritici uvádějí, že jde pouze o pokryteckou nálepku, která má za cíl vylepšit image firem a zejména korporací, aby dosahovaly ještě větších zisků (např. velké pivovary apod.).
Další zdroje informací o CSR:
- Business Leaders Forum ↑
- Průvodce po CSR (PDF) ↑
- Asociace společenské odpovědnosti A-CSR ↑
- CSR na webu Evropské komise ↑